开箱——电子商务对包装的影响

作者: 高性能涂料团队 日期:2021年05月26日

在网上订购产品之后,什么能给消费者带来更好的品牌体验……产品是应该被装在一个普通的纸箱里,还是一个醒目的定制包装之中?

消费者的开箱体验非常重要。 在这种“开箱体验”中,主包装和副包装(外箱)提供了一个能使消费者对产品或品牌产生兴趣和兴奋感的绝佳机会,从而使品牌给人留下持久的印象。

近年来,电子商务作为一种零售渠道正在迅速地增长,由于疫情的影响,这种增长在2020年中更进一步地加速,因此许多公司正在利用包装,以新的形式吸引消费者。 尽管仍可以使用传统包装,但许多在线零售商更愿意将电子商务的扩张看作是一项机遇,专门针对这一销售渠道将自身产品的包装进行完善和优化。

然而,电子商务的发展同时也为包装行业带来了具体的挑战和机遇。 通过邮政或快递系统将货物直接寄送给消费者,这种方式对包装的功能提出了一些独特的要求。 此外,零售商通常希望将可持续发展的优势融入他们的包装之中,因此,包装既要轻巧,浪费少,又要有保护性和耐用性。 包装应该是可追踪的,安全的,易于回收的,如有需要可被退回的,同时还要为消费者提供易操作的开箱体验。 [DA1]

“哇”元素

开箱体验在消费者的层面上提供了一个定制信息的机会,利用包装“空间”作为一项额外的营销工具,可以帮助品牌与消费者进行交流。 当人们直接在网上向发货的生产商订购产品时,棕色的纸盒可以被设计得比普通盒子更新颖有趣,甚至可以根据某一个具体消费者而进行特别订制。 盒子外面可能是棕色的,但内部却可以采用数码印刷的形式,给消费者带来一个“哇”元素,让打开它的人能够感觉到产品的独特。

疫情期间,在网购中变得越来越流行的相册,恰好就是一个利用包装打造定制体验的例子。 一些公司将数码打印的照片加入到包装之中,以求让客户获得独特的开箱体验,同时鼓励客户与其他人分享自己的体验,也鼓励他们在未来再次订购该产品。 另外一些公司则利用包装来推广盒中商品的补充品或相似品,以引导客户在未来购买它们。

数码印刷带来的体验

数码印刷实现了这些个性化的、有针对性的体验。 由于自身所能提供的灵活性、较短的周转时间,以及短版印刷的成本效益,瓦楞纸板上的数码印刷现正以每年20%以上的速度增长,预计这一趋势还将继续下去。

可以预见到,数码印刷将越来越多地被应用于折叠纸盒的印刷,折叠纸盒是一种适用于初级和二级包装的更薄固体纸板包装。 像巧克力盒和香水盒之类的折叠纸盒,在技术上更难于印刷,因为这类纸盒具有许多不同的厚度,而且高端包装往往还需要更高的印刷质量。

如塑料薄膜和小袋子之类的软包装,则是数码印刷的进一步增长领域,且有可能在电子商务包装中得到扩展,因为使用软包装的产品可以更方便地被放入邮箱当中。 在软包装的薄膜上进行印刷,特别是使用水基的喷墨打印,将变得尤为复杂,因此需要更先进的解决方案。

数码印刷解决方案

路博润通过提供油墨接受性基材处理,以及提高数码油墨稳定性与喷墨性能的数码油墨成分,在实现包装的数码印刷方面发挥了关键作用。 路博润化学制品包括 Diamond Dispersions™ 能够满足喷墨市场苛刻要求的水基着色剂或分散剂;用于快速干燥并具有耐摩擦性的Lubrijet™树脂;以及 PrintRite™ 通过增强视觉美感、提高性能和工作效率,为数码印刷性能带来全新可能性的底漆/预处理剂。 无论是在瓦楞纸板、折叠纸盒还是软包装上,路博润都将继续为包装中的数码印刷不断开发新型创新技术。

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