如今，人们乐于在社交媒体上与粉丝分享化妆注意事项，以及对美容产品的需求，因此我们能够异常轻松地了解消费者需求。然而，整理所有反馈极为耗时，且可能让人不知所措。

在线上美容交流系列的第二篇文章中，我们的团队研究了消费者对各类美容和彩妆产品有哪些需求。研究结果显示， 各类美容消费者在化妆品和美容产品方面，都存在三大需求：

• Brands aligned with my values: Consumers want to support brands that create products for all races, gender identities, and orientations. 从而在消费中体现自身价值观。他们欣赏促进包容性/多样性的品牌，并乐于购买这些品牌旗下的产品。

• Complex steps turned into a simple experience: When consumers attempt a specific or difficult style of makeup, they want the experience to be accessible, no matter their skill level.从而展现艺术性，打造以往无法实现的完美妆容。

• 物有所值：在考虑购买化妆品或建立化妆品组合时，消费者希望其价格能够与产品配方、尺寸或包装相称， 从而以物有所值的价格新购或添置化妆品。如果他们无法找到小包装产品，或价格优惠的理想产品，可能会寻求替代产品。

访问我们的网站 或者联系我们，详细了解这些发现如何使您的品牌受益，并关注线上美容交流系列的下期内容。