满足消费者口腔护理需求的指南：护理的持久特性

据世界卫生组织估计，全球有近35亿人受到口腔与牙龈问题的困扰¹。 如果不加以治疗，这当中的很多情况还可能会变得更加严重。但是只要养成良好的口腔卫生习惯，这些口腔问题在很大程度上是可以预防的。 每天刷牙两次和使用漱口水是两项标准的口腔护理手段，从持续增长的口腔护理销售中可以看出，这两类产品的使用量也更高。 

随着全球范围内改善口腔护理运动的进行，2020年全球口腔护理产品的市场价值达到了530亿美元，预计到2031年底，这一数字将上升至960亿美元²。 

然而，对于那些口腔护理市场上的经营者而言，伴随着这种增长而来挑战，是日渐拥挤且竞争激烈的市场空间。 使一家公司脱颖而出的最佳方式，是更好地了解消费者的需求，并根据这些需求开发出相应的产品。

路博润生命科学健康业务部 (LLS Health) 对于产品开发当中这至关重要的一步有着深刻的认识，并通过其专门的CMI部门，不断开展与消费者和市场洞察 (CMI) 有关的研究。 最近，该部门开展了一项CMI研究，旨在探查口腔护理产品对消费者而言最为重要的产品特性。 
当被问及牙膏和漱口水的重要产品特性时，“效果持久”被普遍认为是消费者在选择口腔护理产品时所考虑的四个最重要因素之一，而与之比肩的，则是“基本性能优势”（图1）。 

那么，究竟什么才是“效果持久”？ 

对消费者来说，“效果持久”代表产品的有效成分所能提供的特性可以持续很长一段时间——数小时，而不是几分钟。 在口腔护理领域，消费者期待能够持续一整天的特性包括预防龋齿、舒缓牙龈，以及让牙齿保持清新感等等。 

满足消费者对长效口腔护理产品的需求，是企业在市场上脱颖而出的有效途径。 但如何才能实现这一目标呢？

优化持久效果的秘诀，是确保活性成分能够尽可能地长时间保留在口腔当中，也就是牙龈、舌头或咽喉的黏膜上。 黏膜粘附性在实现这一目标方面发挥着核心作用。 

图1

什么是黏膜粘附性？为什么需要这种特性？

黏膜粘附性是指两种物质之间的临时粘合，且这两种物质中至少有一种是黏膜表面（图2）。 在本文范畴当中，另一种物质即一项口腔护理产品，比如牙膏或漱口水。 

为了使口腔护理产品具备黏膜粘附性，必须在配方中加入卡波姆之类的黏膜粘附辅料。 如果没有黏膜粘附辅料，黏膜的不断代谢、食品饮料的摄入、口腔内的机械作用都会使配方对于口腔组织的长期粘附受到抑制。

使消费者获益

具备黏膜粘附性的口腔护理产品与口腔内部的接触时间更持久，其活性成分自然就有了更多的时间可以发挥作用。 这种特性能够增进口腔健康，比如，添加有氟化亚锡之类活性物质的配方，可以有更多的时间留在口腔当中，帮助预防牙龈疾病。 黏膜粘附性还可以通过为口腔组织提供保护性涂层来提升产品性能，或者作为润滑剂，用于改善口干症（口腔干燥）或牙龈疾病。 

可从黏膜粘附性中获益的一些产品类型包括：

• 水基牙膏配方
• 无水牙膏配方
• 漱口水和口腔冲洗剂
• 假牙粘合剂产品

实现黏膜粘附性

卡波姆（如Carbopol^®聚合物）和聚卡波非（如Noveon^®聚卡波非）是两种具备出色黏膜粘附力的辅料。 Carbopol®聚合物可应用于包括牙膏、漱口水和口腔凝胶在内的多种剂型。 LLS Health提供多种等级的Carbopol^®聚合物，且各自具有不同的特性。 广泛的研究表明，通过延长成分滞留时间，Carbopol®聚合物能够提高口腔护理产品的治疗效果³。 

图2

卡波姆：有竞争力的关键成分

口腔护理在全球越来越受关注。 就口腔护理产品的特性而言，每个市场都有独特的需求。 然而，无论任何国度，在日益饱和的市场中，促进口腔护理产品持久特性的能力都将为品牌带来更大的吸引力。 而且，通过供应此类改良型产品，企业能够紧随向高级产品大幅迈进的潮流趋势。 

在购买口腔护理产品时，消费者所要寻找的是具有一些关键特性的产品，比如能够增进口腔健康、清新口气和美白牙齿的产品。 利用黏膜粘附性使产品能够在持续时间内提供这些特性，是满足甚至超越现有消费者需求的有效途径。 

欲了解更多关于如何为配方注入黏膜粘附性的信息，欢迎 下载我们的信息图。