油漆防护膜（PPF）的成分是热塑性聚氨酯（TPU），我们可以通过操纵TPU分子在许多方面改变PPF的性能。 TPU配方的改变会影响光学透明度、颜色、弹性、防紫外线性能和各种其他PPF属性。 随着PPF背后的科学不断发展，我们操纵TPU分子的能力不断增强，TPU供应商和PPF品牌所有者面临的问题正从“我们能做什么”转变为“我们应该做什么”。 这个问题的答案更复杂，但它有潜力开启PPF创新的未来。
2020年，我们对中国的数百名安装人员进行了联合调查，采用结构化访谈式提问，深入了解安装人员及其客户对不同PPF属性的重视程度。 我们评估了这些属性的价值和相互关系，并得出结论，当其中几个属性被单独优化时，有助于实现安装人员眼中的最佳产品配置。 与研究中使用的基准产品相比，仅改进其中的几个属性就增加了理想产品的市场偏好，突显了整体确实大于其部分之和。
该研究揭示了安装人员如何评价某些属性的一些有趣细节，并为我们提供了他们如何定义“重要”的更大背景。 例如，保修期限在一定程度上是市场偏好的重要驱动因素。 将保修期限缩短到既定基线以下会将偏好份额降低10%，这是一个很大的跌幅。 而改进保修则几乎没什么影响，偏好只增加了3%。
这些数据对于PPF产品的开发非常有价值。 在改进配方和开发新的PPF产品时，改进某些属性可能会比其他属性获得更大的回报。 关于保修期限，我们认为与基线保修期保持一致非常重要。 但是继续改进产品以延长这个期限，回报就会减少。
防止油漆片状剥落可能是发明PPF的初衷，但在2020年的中国市场，大家认为这一性能是理所当然的。 在所研究的属性中，防止片状剥落的重要性排在后四分之一，被认为是一项基本性能。 至少在2020年的中国，产品性能的驱动因素与美观性能的联系更为紧密。
这项研究帮助我们回答了那个核心问题：“我们应该做什么”。 这不是一个热塑性聚氨酯供应商或PPF品牌所有者可以自己回答的问题。 我们可以假设哪些特性对PPF的安装人员和他们的客户真正重要，但是PPF已经成长为一项价值数十亿美元的全球业务。 仅仅依靠假设是不够的。
正因如此，在路博润，我们的目标是直接找到源头。 2020年的这项研究是我们开展的研究类型当中的一个范例。 它们是对全球主要地区PPF市场详细、合理的分析性研究。
该过程形成了安装人员对PPF看法的丰富、详细的视图，揭示了他们如何优先考虑各种性能特征，实现了通过权衡性能来预测各种产品配置偏好的能力，并最终分析得出优化的PPF产品。
我们可以利用这项市场研究和其他研究的结果指导下一代PPF材料的开发，从热塑性聚氨酯分子的构建开始，同时也覆盖了更多具有深度的课题。 这项研究不仅是材料创新的催化剂，也是整个PPF生态系统创新的催化剂。 它使我们能够与膜加工商、涂布商、PPF品牌所有者和安装人员进行有意义的合作，以协调和优化我们的工作，并以多种方式改进我们正在制造的产品。
通过2020年的中国研究，我们绘制了PPF品牌偏好以及对特定PPF属性的偏好。 通过查看各种品牌以及它们在各方面（包括安装和生命周期）的排名，我们可以明确安装人员的品牌偏好。 这张匿名图表显示了几个著名PPF品牌之间的明显差异，揭示了加强市场感知的机会。
